Samtykke til bruk av cookies

På Luksusbaby.no anvender vi cookies for å kunne levere både denne nettsiden og våre tjenester. Gjennom å klikke på godkjenn, går du med på at vi bruker disse for statestikk- og markedsføringsformål. På Luksusbaby.no bruker vi våre egne cookies og cookis fra tredjeparter for optimalisering, statistikk, markedsføring og for å målrette innhold. Vi bruker cookies for å forbedre brukervennligheten til nettstedet vårt og gjør det derfor enda enklere for deg å besøke og bruke Luksusbaby.no. Klikk på "Full nettopplevelse" for å gi ditt samtykke til bruk av cookies.
Les mer

 
Handlekurv
0,00 NOK
Favoritter
Kundeservice - åpen
+47 6779 2303 Kundeservice 7-23
Chat med oss
Worldwide
Shipping
Meny
Søk her...
 
Vilkår


Innledning

Luksusbaby eies og drives av Luksusbaby A/S, CVR-nr. 37757519, Gøteborgvej 33, 9200 Aalborg, telefonnr. +47 6779 2303, e-mail: info@luksusbaby.no.
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gjelder for alle leveranser fra Luksusbaby.no.


Dokumentasjon og veiledning
Hvis det finnes produktbeskrivelser og brukerveiledninger til varen, følger disse med leveransen fra Luksusbaby.no.
Ønsker du ytterligere opplysninger eller rådgivning fra Luksusbaby's side, er denne av veiledende art.


Pris og betaling
Alle priser i Luksusbaby.no - på web-adressen https://luksusbaby.no - er alltid inklusive moms.
For å handle på Luksusbaby.no skal du ha fylt 18 år og enten ha Vipps eller et gyldig bankkort som vi aksepterer. Hvis du enda ikke har fylt 18 år kan du fortsatt kjøpe varer, hvis du har fått din verges aksept eller har juridisk rett til å inngå kjøpet.

Du kan bestille dine varer online og betale med Visa/Dankort, MasterCard, Vipps og bankoverførsel. Vi tar også imot betalinger med PayPal og Klarna. 
Vi tar ikke kortgebyrer. Beløpet heves først på ditt kort når varen avsendes.  
Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet av innsigelsesordningen.  
Betaler du via PayPal, er du ikke beskyttet av innsigelsesordningen. Les mer om betingelsene på PayPals hjemmeside.  
Når du har gjennomført bestillingen mottar du en ordrebekreftelse på ditt kjøp pr. e-mail. Betalingen blir først gjennomført når vi avsender varen til deg. 
Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet av innsiktelsesordningen.


Betaler du via PayPal er du ikke beskyttet av innsiktelsesordningen. Les mer om betingelsene på PayPals nettside.  

Klarna Faktura:
Ved kjøp med Klarna Faktura vil du først motta dine varer, og deretter en betalingsfrist på 14 dager. Avtalen om betaling hos Klarna bortfaller, når et kjøp angres, jf. forbrukeravtalelovens § 26. For fullstendig informasjon om Klarnas vilkår og betingelser for kjøp med Klarna Faktura, 
klik herhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/da_dk/account/terms.pdf
Klarna gjennomgår og vurderer dine opplysninger, og ved berettigede anledninger utveksler Klarna opplysningene med andre kredittopplysningsbyråer (kredittsjekk). Hvis resultatet av kredittsjekken ikke er tilfredsstillende, kan Klarna nekte deg å benytte denne betalingsformen og henvise til andre betalingsformer. Dine personopplysninger behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesloven (persondataloven) og videreføres ikke til en tredjepart med henblikk på markedsføringsformål.  For ytterligere informasjon om Klarna, besøk 
www.klarna.dkHer kan du også lese mer om Klarnas beskyttelse av personopplysninger.


Gavekort og tilgodelapp 
Det er mulig å kjøpe gavekort både i våres fysiske butikker og på webshoppen. Når det blir kjøpt via webshoppen pålegges det aldri frakt på gavekort, for det kan også fremsendes elektronisk til den e-mailadresse som er utfylt eller skrives ut direkte på hjemmesiden.  

Gavekort og tilgodelapper er gyldige i 5 år etter utstedelsesdatoen. Utstedelsesdatoen kan ses på gavekortet / tilgodelappen. 
Gavekort/tilgodelapp kan brukes både online på Luksusbaby og i våres 2 fysiske butikker i Aalborg og Aarhus.  

Gaver 
Vi tilbyr gaveinnpakning både ved avhentninger og bestillinger online. Gaveinnpakning tilbys dog kun på produkter der har en verdi over 100 kr.   
Info om returnering av gaver kan står i våres returpolitikk 
her.  


Leveringstidspunkt og transport
Levering av varer fra Luksusbaby.no anses for skjedd når forbrukeren har fått varen utlevert. Forsendelsen av varer skjer med PostNord, Bring eller DHL Leveringstid 1-3 dager.

Tidsfrister og leveringspriser kan du se her.

Når du angiver en order før kl. 12 vil vi gjøre våres ytterste for å sende den samme dag. Vi er tilgjengelige for kontakt hver dag fra kl. 7 til 23. Du kan ringe til oss +47 67792303, eller sende en e-mail på info@luksusbaby.no eller bruke chatten nedenfor.

PostNord, Bring og DHL leverer som utgangspunkt bestillingen, men kan varierer i forhold til størrelsen på bestillingen og valg av produkter.

Til Norge koster frakten følgende: 
PostNord - hentes i butikk: 59,95 NOK
PostNord - hjemlevering: 73,95 NOK
Bring - hentes i butikk: 59,95 NOK
Bring - hjemlevering: 73,95 NOK


Når du bestiller over 1000 NOK får du gratis frakt med PostNord og Bring - hentes i butikk!


Returnering 
Når du har gitt oss beskjed over e-mail om at du vil angre på ditt kjøp, har du 14 dager til å sende varen tilbake til oss. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er deg som heftes hvis det oppstår en skade under transporten. Utgiftene til returnering av disse varene forventes høyst å koste: 39 NOK. Du kan finne all informasjon omkring returer kontakt kundeservice, se informasjon 
her

Varens stand når du sender den i retur
Hvis varen har mistet verdi og det skyldes at du har brukt den på en annen måte enn hva som var nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og den måten den fungerer, kan du kun få en del av kjøpsbeløpet tilbake. Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens handelsmessige verdi, og i visse tilfeller kan det bety at du kun kan få fraktomkostningene tilbake. 

Vi anbefaler at du sender varen i retur i den originale emballasjen.
Hvis den originale emballasjen mangler, kan det muligvis medføre en verdiforringelse av varen.
 

Tilbakebetaling av kjøpsbeløpet 
Hvis du angrer på ditt kjøp, får du dine penger tilbake. Hvis varen er verdiforringet, fratrekker vi det beløpet du hefter for. 
Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg, dog ikke fraktomkostningene for å få pakken levert hos deg eller for bruk av returetikett. Vi skal ha pakken i retur senest 14 dager fra den dagen hvor vi har mottatt din beskjed om at du angrer på avtalen. 

Vi tilbakefører pengene med samme betalingsmiddel som du benyttet ved kjøpet.
Vi kan tilbakeholde betalingen inntil vi har mottatt varen og behandlet den. Dette krever dog at returseddelen er utfylt i pakken eller annen informasjon i pakken fra deg. 


Varen sendes til:
Luksusbaby A/S
Gøteborgvej 33
9200 Aalborg SV
Danmark

Vi mottar kun pakker som sendes direkte til adressen.
Du kan også angre kjøpet ved å avlevere den personlig på ovenstående adresse. 

Salg til land utenfor Danmark
Luksusbaby har ikke ansvar for evt. toll eller andre avgifter som kan bli pålagt en vare som er kjøpt og sendt fra Luksusbaby. Denne toll eller avgift skal betales av kunden / mottageren. Se handleregler for ditt land.


Reklamasjonsrett 
Når du handler hos oss som forbruker, gjelder kjøpslovens regler for varekjøp.
Det betyr at du har reklamasjonsrett i 24 måneder. Kontakt oss før du sender varen.
Hvis din reklamasjon er berettiget, betyr det at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller et avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen.

Risikoen for varer kjøpt av Luksusbaby.no overgår til deg som forbruker på leveringstidspunktet. Reklamasjon og eventuelle feil eller mangler ved levering fra Luksusbaby.no, skal påberopes i rimelig tid etter at du har oppdaget feilen. Hvis du reklamerer innenfor to måneder etter at feilen er oppdaget, vil reklamasjonen alltid være gyldig. Det en din plikt å angi og på forlangende vise hvordan feil eller mangel ytrer seg. Hvis du oppdager en feil, skal du hurtig rette en henvendelse til Luksusbaby.no.

Du kan som utgangspunkt kun klage over feil som viser seg senest to år etter du har fått varen levert. For varer med begrenset holdbarhet er din klagemulighet avgrenset av den holdbarhetsperioden som Luksusbaby.no har stilt deg til rådighet.

Er reklamasjonen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fraktomkostninger. Varen skal alltid sendes tilbake i forsvarlig emballasje. Husk også å få en kvittering for avsendelse, så vi kan tilbakebetale dine fraktomkostninger.  

Varen sendes til: 
Luksusbaby A/S
Gøteborgvej 33
9200 Aalborg SV
Danmark

Vi mottar kun pakker som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen bes du vedlegge en detaljert beskrivelse av problemet, og vi henviser samtidig til å benytte våres vedlagte returseddel som medsendes i pakken. 

Klageadgang 
Hvis du som forbruker vil klage over dit kjøp, skal du kontakte kundeservice på tlf. 2883-9000 eller sende en mail til info@luksusbaby.no.
Hvis du ikke er enig i våres avgjørelse av en reklamasjon, kan du kontakte Konkurranse- og ForbrukerStyrelsen, Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan også finne kontaktopplysninger på www.forbrug.dk. Du kan også henvende deg til den felles europeiske klageportal, ODR, på  
http://ec.europa.eu/odr, hvis du har bosted i et annet EU-land enn Danmark.

Virksomhetens juridiske navn: Luksusbaby A/S
Virksomhetens kallenavn: Luksusbaby
Selskapsform: Aktieselskap - A/S
CVR-nummer: 37757519
Etableringsår: 2014
Adresse: Gøteborgvej 33, 9200 Aalborg SV
Telefonnummer: 5050-8487 / 6080-5015
Telefontid: Alle dage 7.00-23.00
Offisiell e-mailadresse: info@luksusbaby.no
Offisiell web-adresse: www.luksusbaby.no

Handelsbetingelsene er senest oppdatert d. 17.11.2020


Angrerett
Luksusbaby.no tilbyr 14 dagers angrerett, gjeldende fra den dagen du mottar dine varer. 

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du har fått din vare. Hvis du har bestilt flere forskjellige varer i samme kjøp, men de leveres enkeltvis, løper fristen fra den dagen hvor du mottar den siste varen.
Fristen innebærer at du har 14 dager fra mottakelsen til å gi oss beskjed om at du vil angre ditt kjøp. Du kan sende en mail til info@luksusbaby.no eller benytte standard angreskjemaet, som du finner nederst i handelsbetingelsene. 
Du kan ikke angre kjøpet ved å nekte å motta varen uten samtidig å gi oss beskjed. 

Angre en del av kjøpet 
Hvis du har kjøpt flere varer hos oss, har du mulighet for å sende én eller flere varer i retur, selv om de er kjøpt i én ordre. 

Bemerk likevel at du ikke får fraktomkostningene i retur hvis du angrer på en del av dit kjøp. 

Standard angreskjema
(Denne formular utfylles og returneres kun hvis angreretten gjøres gjeldende)

Til:

Luksusbaby A/S
Gøteborgvej 33
9200 Aalborg SV

E-mail: info@luksusbaby.no

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker å gjøre angreretten gjeldende i forbindelse med min kjøpsavtale om følgende varer/tjenesteytelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Mottatt den: _______________________________

Forbrukerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrukerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrukerens underskrift (kun hvis formularens innhold meddeles på papir): _________________________________________     

Dato: _________________

PERSONDATAPOLITIKK HOS LUKSUSBABY A/S

1. GENERELT

1.1 Denne politikk om behandling av personopplysninger ("Persondatapolitikk") beskriver hvordan Luksusbaby  A/S (“vi”, “Luksusbaby”, “oss”, “våres”, “vi”) innsamler og behandler opplysninger om deg.
 
1.2 Persondatapolitikken er gjeldende for de personopplysninger som du gir oss i forbindelse med at du er i kontakt med Luksusbaby som kunde eller samarbeidspartner. Det kan f.eks. være hvis du kjøper en vare hos Luksusbaby, retter henvendelse til Luksusbaby's Kundeservice, eller når du bruker Luksusbaby's webshop, www.luksusbaby.no ("Luksusbaby.no”), og når du besøker en av våres 2 fysiske butikker i Aalborg og Aarhus.
 
1.3 Luksusbaby A/S er dataansvarlig for dine personopplysninger. All henvendelse til Luksusbaby kan skje via kontaktopplysningene anført under pkt. 7.

 
2. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI INNSAMLER, TIL HVILKE FORMÅL OG RETSGRUNNLAGET FOR BEHANDLINGEN
2.1 Når du besøker Luksusbaby.no, innsamler vi automatisk opplysninger om deg og din bruk av Luksusbaby.no. De her opplysninger vil typisk være hvilken type browser du bruker, hvilke søketermer du bruker på Luksusbaby.no, innhold fra chatt med våres online kundeservice på Luksusbaby.no, din IP-adresse, som også viser din nettverkslokasjon, og informasjoner om din data. Luksusbaby's Cookiepolitikk blir anvendt når du bruker Luksusbaby.no.
 
2.1.1 Formålet er å optimere brukeropplevelsen og Luksusbaby.no’s funksjon, å generere brukbart og rettvisende statistikk, å besvare dine spørsmål på våres chattfunksjon og på bakgrunn av de informasjoner vi får fra deg via din bruk av Luksusbaby.no å foreta personalisert markedsføring, dermed også retargeting via f.eks. Facebook og Google. Denne behandling av opplysninger er nødvendig for at vi kan vareta våres interesser som handler om å forbedre Luksusbaby.no og vise deg relevante tilbud.
 
2.1.2 Rettsgrunnlaget for behandlingen er ditt samtykke til våres bruk av cookies og Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra a, dit samtykke til at chatte med våres kundeservice og Databeskyttelsesforordningens artikkel 9, stk. 2 litra a og artikkel 6, stk. 1, litra a,  samt våres legitime interesse i at forbedre våres hjemmeside og være så relevante i våres markedsføring som mulig jf. Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1 litra f.
 
2.2 Når du kjøper et produkt eller kommuniserer med oss vedrørende våres produkter, innsamler vi de opplysninger som du selv gir. Det kan være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., betalingsmåte, opplysninger om hvilke produkter du kjøper og eventuelt har returnerett, opplysninger om forespørsler og reklamasjoner, leveringsønsker og opplysning om den IP-adresse der bestillingen er foretatt, hvis bestillingen skjer på Luksusbaby.no.
 
2.2.1 Formålet er at vi kan levere de produkter som du har bestilt og oppfylle våres avtale med deg, og dermed for å kunne administrere dine rettigheter til å returnere og reklamere, og for om nødvendig å kunne kontakte deg vedrørende relevant informasjon om det produkt som du har kjøpt. Opplysninger om dine kjøp kan vi også behandle for å overholde lovkrav, om tilbaketrekning av produkter, bokføring og regnskap. Ved kjøp på Luksusbaby.no innsamles IP-adressen med det formål om å vareta våres interesse og kunne forhindre svikt.
 
2.2.2 Rettsgrunnlaget for behandlingen er Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra b, c og f.
 
2.3 Når du er tilmeldt våres nyhetsbrev, innsamler vi opplysning om ditt navn, e-mailadresse og evt. mobilnummer.
 
2.3.1 Formålet er å vareta våres interesse og kunne levere nyhetsbrevet til deg.
 
2.3.2 Rettsgrunnlaget for behandlingen er ditt samtykke til å motta våres nyhetsbrev og Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra a.

2.4.1 Formålet er å kunne administrere ditt medlemskap og levere deg de ytelser og tilby deg de fordeler som er forbundet med medlemskapet av Luksusbaby Kundeklubb, samt for å vareta våres interesse og kunne sende nyhetsbrev og foreta målrettet markedsføring. 

2.4.2 Rettsgrunnlaget for behandlingen er ditt samtykke til å motta våres nyhetsbrev og Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra b og f. Når du blir tilmeldt blir du bedt om å gi eget samtykke til elektronisk markedsføring. 
 
2.5 Når du besøker en av våres fysiske Luksusbaby butikker eller våres øvrige lokasjoner (administrasjon og lager), kan der være oppsatt TV-overvåkning. I det tilfelle vil det være skiltet med et piktogram (med et bilde av en kamera) på et synlig sted i butikken. Opptagelsene blir gjennomgått ved stikkprøvekontroll, konkret mistanke eller andre uregelmessigheter og videre gitt til politiet, om det er mistanke om en straffelovsovertredelse.
 
2.5.1 Formålet med TV-overvåkningen er å gi Luksusbaby mulighet for å forebygge, avsløre og dokumentere lovovertredelser i relasjon til både kunder og personale (røveri, tyveri, overfall, bedrageri mv.),  uregelmessigheter i forbindelse med kassetransaksjoner og liknende, samt for å skape trygghet og sikkerhet for personalet (røveri, overfall og uoverensstemmelser vedr. betaling).
 
2.5.2 Rettsgrunnlaget for behandlingen er Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra f, da Luksusbaby har en legitim interesse i at forebygge de i punkt 2.5.1 nevnte typer av kriminalitet i de fysiske butikker og på Luksusbaby’s øvrige lokasjoner.
 
2.6 Når du besøker Luksusbaby’s Sociale Medier, f.eks. Facebook, Instagram og LinkedIn så behandler Luksusbaby de opplysninger som du har gjort tilgengelige via innstillinger på våres sociale medier, dine reaksjoner på våres oppslag, og din deling herav samt evt. kommentarer til våres oppslag.
 
2.6.1 Formålet med Luksusbaby’s behandling av dine personopplysninger er å markedsføre Luksusbaby, å besvare din henvendelse, og/eller å lade deg delta i våres konkurrenser og rette henvendelse til deg hvis du vinner. Når Facebook Inc. benytter personopplysninger innsamlet på Luksusbaby’s Facebook sider eller Instagram profiler, f.eks. til forbedring av deres reklamesystem, kan Facebook Inc. og Luksusbaby anses for å være felles dataansvarlige. Vi henviser i den forbindelse til Facebooks Datapolitik (les mer her).
 
2.6.2 Rettsgrunnlaget for denne behandling er Luksusbaby’s legitime interesse i å markedsføre Luksusbaby, å besvare din henvendelse eller å la deg delta i en konkurranse og kontakte deg, hvis du vinner jf.  Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra f.
 
2.7 Hvis du inngår i en kommersiell relasjon med oss, enten som privatperson eller som ansatt i en virksomhet vi samarbeider med, behandler vi opplysninger om ditt navn, e-mail, telefonnummer, firma- eller privat adresse samt eventuelle andre opplysninger, som du gir oss i forbindelse med våres relasjon og din henvendelse.
 
2.7.1 Formålet med Luksusbaby’s behandling er å vareta våres samarbeidsrelasjon og å kunne oppfylle Luksusbaby’s forpliktelser i den forbindelse.
 
2.7.2 Rettsgrunnlaget for denne behandling vil normalt være den avtale som er inngått mellom deg og/eller den virksomhet du representerer og Luksusbaby, jf. Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra b. Avhengig av samarbeidets karakter, kan rettsgrunnlaget også være et andet, typisk Luksusbaby’s legitime interesse i å etablere og vareta relasjonen mellom deg og/eller den virksomhet du representerer, jf. Databeskyttelsesforordningens artikkel 6, stk. 1, litra f.
 
3. MOTTAGERE AV PERSONOPPLYSNINGER
3.1 Luksusbaby kan ikke nå din IP-adresse, men den overlades til våres samarbeidspartner Google Analytics, som behandler den for å generere statistikk over bruken av våres hjemmeside. Google Analytics handler kun på vegner av Luksusbaby, så de må ikke anvende opplysningene til egne formål. Luksusbaby har dessuten Facebook Pixels implementert på luksusbaby.no for å samle data til bruk for optimering av våres Facebook annonser. I den forbindelse mottager Facebook opplysninger om din IP-adresse samt opplysninger om din enhet og de websites du besøker, kjøp du gjør, annonser du ser, den måten du bruker Luksusbaby.no på din web browser og hvilke sider du besøker. Når Facebook Inc. benytter personopplysninger innsamlet via Facebook Pixels på Luksusbaby.no f.eks. til forbedring av deres reklamesystem, kan Facebook Inc. og Luksusbaby anses for at være felles dataansvarlige. Vi henviser i den forbindelse til Facebooks Datapolitikk (
les mer her).
 
3.2 I forbindelse med levering av varer som du har kjøpt hos Luksusbaby, så vil opplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og spesifikke leveringsønsker bli videre gitt til PostNord, GLS, DAO eller en annen transportør, som forestår leveringen av de kjøpte varer til deg. Derutover kan dine opplysninger videre gitt til samarbeidspartnere som assisterer med våres forretningsaktiviteter, herunder långivere.
 
3.3 Når du gjennomfører betalingstransaksjoner på Luksusbaby.no, skjer dette via Luksusbaby’s PCI-DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard) sertifiserende samarbeidspartner, OnPay. Opplysningene oppbevares i et sikkert PCI-DSS sertifisert miljø som lever opp til internasjonale sikkerhetsstandarder. Når du anvender et betalingskort på Luksusbaby.no, er det kun Luksusbaby’s PCI-DSS sertifiserende samarbeidspartner OnPay - og ikke Luksusbaby - som får tilgang til dine opplysninger.
 
3.4 Opptagelser fra TV-overvåkning i de fysiske butikker kan blive videre gitt til politiet som ledd i etterforskning av konkrete sager om lovovertredelser.
 
3.5 Opplysninger som Luksusbaby behandler om deg som ledd i en samarbeidsrelasjon, kommer ikke bli videre gitt til tredjeparter, medmindre det er nødvendig av hensyn til formålet med relasjonen, eller det er nødvendig for at vi kan vareta en berettiget interesse f.eks. i forbindelse med tvister, der opplysningene kan videre gitt til myndigheter og rettelige instanser.
 
3.6 Opplysninger kan overlades til eksterne samarbeidspartnere, som behandler opplysningene på våres vegne. Vi anvender eksterne samarbeidspartnere til bland annet teknisk drift av systemer og forbedringer av Luksusbaby.no, utsendelse av nyhetsbrev samt målrettet markedsføring, herunder retardering, samt til din bedømmelse av våres virksomhet og produkter. De her virksomheter er databehandlere og under våres instruks og behandler data, som vi er dataansvarlig for. Databehandlerne får ikke anvende opplysningene til annet formål enn oppfyllelse av avtalen med oss, og er underlagt fortrolighet om dem. Vi har inngått skriftlige databehandleravtaler med alle databehandlere som behandler personopplysninger på våres vegner.
 
3.7 Noen av databehandlere, f.eks. Google Analytics v/Google LLC. og Facebook Inc. er etablerte utenfor EU. De fornødne garantier for overførsel av opplysninger til databehandlere uten for EU sikres ved iakttagelse av gyldige overførselsgarantier.

4. DINE RETTIGHETER
4.1 Med henblikk på å skape åpenhet omkring behandlingen av dine opplysninger skal vi som dataansvarlig, opplyse deg om dine rettigheter.
4.2 Innsiktsretten
4.2.1 Du er til enhver tid berettiget til å anmode oss om opplysning om blant annet, hvilke opplysninger vi har registeret om deg, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier av personopplysninger og mottagere av opplysninger som evt. måtte være, samt opplysning om hvor opplysningene stammer fra.
 
4.2.2 Du har rett til å få ulevert en kopi av de personopplysninger som vi behandler om deg. Hvis du ønsker en kopi av dine personopplysninger, skal du sende en skriftlig forespørsel til info@luksusbaby.no. Du vil bli bedt om å dokumentere at du er den du gir deg ut for å være.
 
4.3 Retten til beriktigelse
4.3.1 Du har rett til å få uriktige personopplysninger om deg selv beriktiget av oss. Så lenge du blir oppmerksom på at det er feil i de opplysninger som vi har registeret om deg, oppfordres du til å rette skriftlig henvendelse til oss, så opplysningene kan bli korrigert. Du vil bli bedt om å dokumentere at du er den du gir deg ut for å være.
 
4.4 Retten til sletning
4.4.1 I visse tilfeller har du rett til å få alle eller noen av dine personopplysninger slettet av oss, f.eks. hvis du tilbakekaller ditt samtykke, og vi ikke har et annet rettsgrunnlag for å fortsette behandlingen. I det omfang en fortsatt behandling av dine opplysninger er nødvendige, f.eks. for at vi kan overholde våres rettelige forpliktelser, eller for at rettskrav kan fastlegges, gjøres gjeldende eller forsvares, er vi ikke forpliktede til å slette dine personopplysninger. Du vil bli bedt om å dokumentere at du er den du gir deg ut for å være.
 
4.5 Retten til å begrense behandlingen til oppbevaring
4.5.1 Du har i noen tilfeller rett til å få begrenset behandlingen av dine personopplysninger til kun å bestå av oppbevaring, f.eks. hvis du mener at de opplysninger vi behandler om deg ikke er korrekte.  
 
4.6 Retten til dataportabilitet
4.6.1 Du har i noen tilfeller rett til å få personopplysninger, som du selv har gitt oss, utleverte i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og har rett til å overføre de her opplysninger til en annen dataansvarlig.
 
4.7 Retten til innsigelse
4.7.1 Du har til enhver tid rett til å gjøre innsigelser mot våres behandling av dine personopplysninger, med henblikk på direkte markedsføring, herunder den profilering som foretages for å kunne målrette våres direkte markedsføring, for denne behandling foretages på grunnlag av ditt samtykke og/eller våres legitime interesser, jfr. punkt 2.1, 2.3, 2.4, 2.6 og 2.7. Hvis du ikke ønsker at vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføring og profilering, skal du slette dine cookies, som nevnt i punkt 5.1 nedenfor.
 
4.8 Retten til å tilbakekalle samtykke
4.8.1 Du har til enhver tid rett til å tilbakekalle et samtykke som du har gitt oss til en behandling av personopplysninger, herunder til fremsendelse av nyhetsbrev og til å være medlem av Luksusbaby Kundeklubb. Hvis du ønsker å tilbakekalle ditt samtykke skal du kontakte info@luksusbaby.no.
 
4.9 Retten til å klage
4.9.1 Du har til enhver tid rett til å gi en klage til Datatilsynet over våres behandling av dine personopplysninger. Klagen kan bland annet gis på mail til dt@datatilsynet.dk eller på telefon +45 33 19 32 00.
 
5. SLETNING AV PERSONDATA
5.1 Opplysninger innsamlet om din bruk av Luksusbaby.no i henhold til pkt. 2.1, slettes etter reglene i Luksusbaby’s Cookiepolitikk. De cookies som Luksusbaby selv utbyr slettes senest et år etter at du sist har besøkt siden, mens tredjepartscookies har varierende utløpsfrister. De enkelte utløpsfrister er opplistet i Luksusbaby’s Cookiepolitikk, der kan du også lese mer om hvordan du selv kan slette dine cookies, når du ønsker det. Opplysninger om deg fra din bruk av online chatt med våres online kundeservice i henhold til punkt 2.1 slettes etter 60 dager. 
 
5.2 Opplysninger innsamlet i forbindelse med dine kjøp og henvendelser til Luksusbaby i forbindelse hermed, jfr. pkt. 2.2, vil som utgangspunkt bli slettet litt over 2 år etter ditt kjøp, når retten til å reklamere over varen har utløpet. Opplysninger kan spares i lenger tid hvis vi har et legitimt behov for lenger oppbevaring, f.eks. hvis det er nødvendig for at rettskrav kan fastlegges, gjøres gjeldende eller forsvares, eller hvis oppbevaring er nødvendig for at vi kan oppfylle lovkrav. Opplysning om returnering av varer spares i opptil 5 år i henhold til fakturakrav og regnskapslovgivningen.
 
5.3 Opplysninger innsamlet i forbindelse med din tilmelding til våres nyhetsbrev jfr. punkt 2.3, slettes, når ditt samtykke til nyhetsbrev trekkes tilbake, medmindre vi har et andet grunnlag for behandling av opplysningene.
 
5.5 Opplysninger som stammer fra TV-overvåkning jf. punkt 2.5, vil automatisk blive slettet senest 30 dager etter opptagelsen fant sted, medmindre opplysningene inngår i etterforskning av en konkret sak. Så lenge dine opplysninger inngår i etterforskning av en konkret sak, vil de bli slettet når saken er avsluttet og formålet med behandlingen ikke lengere er eksisterende.
 
5.6 Opplysninger du gir på Luksusbaby’s profiler på Sociale Medier jf. punkt 2.6, vil som utgangspunkt bli liggende på de her profiler som en del av sidens historikk. Du kan alltid selv slette dine opplysninger på Luksusbaby’s profiler på Sociale Medier når du ønsker det. De opplysninger Luksusbaby behandler om deg som følge av din deltagelse i konkurrenser, og som i den forbindelse kopieres over i Luksusbaby’s egne systemer slettes etter 3 måneder.
 
5.7 Opplysninger som stammer fra en samarbeidsrelasjon jf. punkt 2.8 oppbevares så lenge de har relevans i forhold til den eksisterende eller potensielle samarbeidsrelasjon og i en etterfølgende periode, så lenge det er nødvendig for Luksusbaby for å kunne dokumentere relasjonen.
 
6. SIKKERHET
6.1 Vi har gjennomført passende tekniske og organisatoriske sikkerhetsforanstaltninger mot at personopplysninger hendelig eller ulovlig tilintetgjøres, fortapes, endres eller forringes samt mot at de kommer til uvedkommende kjennskap eller misbrukes.
 
6.2 Kun medarbeidere som har et reelt behov for å få tilgang til dine personopplysninger, for og kunne utføre deres arbeide, har adgang til opplysningene. De medarbeidere er instruert i hvordan persondata behandles forsvarlig.
 
7. KONTAKTOPPLYSNINGER
7.1 Luksusbaby A/S, cvr. nr. 37757519 er dataansvarlig for de persondata som innsamles av Luksusbaby.
 
7.2 Hvis du har spørsmål eller bemerkninger til denne Persondatapolitikk eller ønsker du å gjøre bruk av en eller flere av dine rettigheter beskrevet i pkt.4, så kan du kontakte:
Luksusbaby A/S
Gøteborgvej 33
9200 Aalborg SV
Tlf. nr.: +47 6779 2303
E-mail: info@luksusbaby.no
CVR: 37757519
 
8. ENDRINGER I PERSONDATAPOLITIKKEN
8.1 Denne Persondatapolitikk oppdateres løpende. Den gjeldende versjon er den som til hver tid kan finnes her på Luksusbaby.no.

9. Versjoner
9.1 Dette er version 2 av Luksusbaby’s Persondatapolitikk oppdatert 24. november 2020.

 

COOKIEPOLITIKK HOS LUKSUSBABY A/S

Introduksjon
Når du besøker våres hjemmeside, innsamles det opplysninger om deg som brukes til å tilpasse og forbedre våres innhold og til å øke verdien av de annonser, som vises på siden. Hvis du ikke ønsker at det innsamles opplysninger, bør du slette dine cookies og unnlate videre bruk av nettsiden. Nedenfor har vi utdypet hvilken type informasjon innsamles, deres formål og hvilke tredjeparter som har adgang til dem.

Hvilke cookies vi innsamler
Nettsiden bruker ”cookies”, som er en tekstfil som lagres på din pc, mobil eller tilsvarende med det formålet å gjenkjenne, huske innstillinger, utføre statistikk og gi målrettede annonser. Cookies kan ikke inneholde skadelige koder som f.eks. virus.
Det er mulig å slette eller blokkere for cookies. Hvis du sletter eller blokkerer cookies vil annonser kunne bli mindre relevante for deg og opptre hyppigere. Du kan dessuten risikere at nettsiden ikke fungerer optimalt og at det er innhold du ikke kan få adgang til.

Nettsiden inneholder cookies fra tredjeparter, som i varierende omfang kan omfatte:

  • Facebook Pixel og Analytics
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google AdWords
  • Clerk.io
  • MarketingPlatfor

Opplysningene oppbevares kryptert og transmitteres kryptert til og fra virksomheten.

Vi støtter


Se et overblikk over våres støtte her
Sikker betaling
Fremragende Trustpilot
Følg oss på sosiale medier